Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (2023)

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (1)

Branding é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca. O objetivo do branding é despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.

Pense durante 1 minuto em uma marca. Além de pensar no nome, nas cores, letras, formas, sons você também pensou em sensações e lembranças?

É exatamente essa a função do branding: despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.

Todos os movimentos que uma marca faz, desde a criação de um logotipo, escolha da fonte, discurso, tom de voz, valores da empresa, jingles, pessoas que irão representar, tudo isso ajuda a construir a personalidade de uma marca na mente do consumidor através de percepções e sensações.

Essas práticas auxiliam na criação de valor além do produto. É mais que o produto, é quem a marca é. É a criação de significado por meio de símbolos.

Uma marca é um conjunto de expectativas, memórias, histórias e relacionamentos que, juntos, são responsáveis por fazer o consumidor escolher um produto ou serviço em vez de outro.

Seth Godin

Qual a importância do Branding?

A globalização aumentou a competitividade, e demonstrar diferencial de marca passou a ser necessário, assim como ter um propósito que vá além de um posicionamento.

Segundo pesquisa realizada pela Ana Couto Branding, quando uma marca consegue se conectar verdadeiramente com seu consumidor através do seu propósito, a percepção de preço pode mudar: 67% dos entrevistados disseram estar muito dispostos a comprar um produto de uma marca que se conecte com eles a partir de um propósito comum e se dispõem a pagar mais por isso, já que enxergam valor real nessa aquisição.

Ter uma marca com personalidade e propósito, criar identificação com as pessoas, com suas histórias e suas causas. Assim, promover boas experiências de marca é a chave para a recomendação, que hoje é uma das armas mais poderosas para aquisição de novos clientes. <3

Um artigo que pode complementar aqui e que pode ser útil pra você é esse: Como gerar Leads qualificados usando sua proposta de valor.

>> Leia mais: Posicionamento de marca: entenda o que é e qual a sua relevância estratégica

Como fazer um trabalho de branding com Marketing Digital

Branding é um conceito que surgiu antes do Marketing Digital. Quando a internet ainda não existia, as marcas expressavam o seu posicionamento e se relacionavam com o público por meio da publicidade convencional (rádio, jornal, TV).

Com o cenário sendo transformado pela tecnologia, o Marketing Digital trouxe novas possibilidades para o branding. Alguns especialistas falam sobre o conceito de digital branding, que é basicamente fazer branding no ambiente digital.

Hoje, uma marca pode escolher canais super personalizados e com menor custo para se relacionar com seu público, assim como oferecer diferentes formas de compra.

Existem diversas formas de trabalhar branding na internet. Podemos dividir as iniciativas em dois grupos:

1. Identidade visual

São as representações visuais da sua marca que ajudam a criar uma identidade na mente do consumidor: logo, um estilo de foto, fontes, cores etc. Quanto mais alinhada ela for, mais provável e rápida será a associação na mente de quem busca opções de marcas.

Adeque o seu logo

É extremamente importante que, no momento da criação da sua marca, ela também seja pensada para web. Os formatos de arquivo que são usados para materiais impressos são diferentes dos usados para a internet. Assim, pense na aplicação da sua marca, na facilidade de leitura e entendimento do nome quando ela estiver em versões reduzidas.

>> Leia mais: Favicon: saiba o que é, sua importância e como fazer um para o seu site

Crie o seu manual de marca

No manual, devem estar todas as cores que a marca pode ter, qual a fonte foi usada na sua criação dela, quais são os códigos das cores, como ela deve ser aplicada em materiais, versões verticais e horizontais etc.Quer um exemplo? Veja o manual de marca da Resultados Digitais.

Determine uma unidade de estilo

Busque exemplos de fotos que tenham uma mesma linha e que sirvam de exemplo para o estilo que você quer adotar para a marca.Procure seguir um estilo, pois ele comunicará muito da sua marca.

Dá uma olhada no Instagram da Mr. Wonderful. É sobre isso que estamos falando: unidade visual e estilo.

(Video) Branding: o que é e como trabalhar a sua marca?

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (2)

2. Estratégia

A estratégia faz o papel de transmitir os valores não visuais, é como você transmite o seu propósito.A criação de percepção pela estratégia se dá num nível mais profundo, em que o consumidor se identifica não só com o estilo, mas com os valores da marca criando uma conexão mais forte.

Personalidade da marca

Qual a personalidade da sua marca?Que adjetivos ela tem?Se ela fosse uma pessoa, como ela seria?Essas perguntas ajudam a criar uma imagem mental mais clara.

Tom de voz

Como é a linguagem da marca? É descontraída? É especializada? Você precisa adequar a linguagem ao público. Pesquise quais são os termos usados pelos seus clientes em conversas casuais e adote os que fazem sentido para sua marca.A linguagem tanto escrita quanto por emojis é uma ferramenta muito forte de conexão.

Quer um exemplo? Veja o manual de redação da Resultados Digitais.

Canais

Onde está seu público? Quais canais ele usa para se relacionar com outras marcas e pessoas? Existem diversos canais nos quais você pode se relacionar como por exemplo WhatsApp, email, redes sociais. Lembrando que você não precisa estar presente em todos os canais, mas sim nos que tem um papel estratégico para o crescimento do seu negócio.

Recomendamos que você inicie com a criação de um site, para incluir a sua empresa nos resultados de busca que os clientes realizam. Lembre-se de que todas as novidades que sua marca lançar devem estar no seu site ao mesmo tempo.

O segundo passo é criar uma fan page no Facebook, que é hoje a maior comunidade online do mundo. Ela ainda permite a integração completa com outras redes sociais da família do Facebook, como o Instagram e o WhatsApp.

O Facebook é um ótimo canal de relacionamento com o cliente e divulgação. Se você busca saber mais sobre como usar a maior rede social do mundo para seu negócio, leia nosso eBook Marketing no Facebook.

Conteúdo

Uma boa estratégia de conteúdo não ajuda somente sua marca a se destacar na busca, mas faz com que ela tenha visibilidade e ganhe autoridade no meio.Você pode aprender como criar uma estratégia de conteúdo no kit Produção de Conteúdo: Teoria e prática.

Aplicando os conceitos de unidade visual do branding, lembre-se de que o seu conteúdo deve ser personalizado com a identidade da marca em todos os canais e materiais.

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Gestão da marca: o novo marketing?

No RD Summit, a especialista Ana Couto palestrou sobre o papel crucial que o branding tem na construção da imagem da marca, e comentou que “ser uma boa empresa é o novo branding”.

A palestrante começou a apresentação falando que o mundo é VUCA, que são as iniciais de 4 palavras que caracterizam o novo mundo, onde as marcas devem estar atentas às mudanças e principalmente abertas a elas:

  • Volátil: tudo muda muito rápido a todo tempo;
  • Incerto (de Uncertain): não temos garantias, temos muitas incertezas;
  • Complexo: não é linear, está confuso e ansioso;
  • Ambíguo: temos muitas opções e os limites se dissolveram.

Neste cenário, a capacidade de adaptabilidade ao novo ecossistema que se apresenta é a principal qualidade de uma empresa do futuro.

O novo ciclo de valor para as marcas está na capacidade de desaprender o que já sabem e reaprender baseado nesse novo panorama. Hoje, o propósito virou o valor em si.

As 3 ondas do VUCA

O grande desafio para as empresas é se adaptar ao mundo VUCA e a partir desse novo paradigma, gerar valor. Isso está acontecendo e dividido em 3 ondas:

  • 1ª onda: marcas que têm o discurso voltado à venda, promoção, preço, reconhecimento e lucro.
  • 2ª onda: marcas que conseguem criar conexões emocionais com as pessoas e suas histórias, que são relevantes e geram valor.
  • 3ª onda: marcas VUCA, que trabalham com a ideia da criação de um ecossistema de valor com um propósito e pessoas engajadas nele.

E é justamente na terceira onda que estão as empresas que mais alcançaram valor com a gestão da marca nos últimos anos. Se você não está nela, talvez seja a hora de fazer um reposicionamento de marca.

Ana Couto citou como exemplo o Airbnb, que é uma empresa que cumpre todos os requisitos de uma marca VUCA, com o propósito claro de “fazer você se sentir em casa em qualquer lugar”.

Além disso, está verdadeiramente engajada com uma causa social relacionada à assistência aos refugiados ao redor do mundo. E mesmo com a crise que enfrentou por causa do Covid-19, o Airbnb não abandonou essa causa.

Branding como estratégia de diferenciação para o seu negócio

Alex Lima, CEO da Glóbulo, desafia a noção básica que as pessoas têm do que exatamente vem a ser branding. Ele não aceita a concepção que limita o termo à marca gráfica de uma empresa e os elementos visuais relacionados. Sua definição, dada no RD Summit, é a seguinte:

“Branding é a relação entre marca e cliente, e entre a marca e a comunidade em que ela está inserida.”

(Video) BRANDING: COMO CRIAR UMA MARCA DE SUCESSO (Arthur Bender) | JOTA JOTA #42

Alex Lima também acredita que a sua marca precisa ter um inimigo declarado!

Diferenciação de marca

Logo no início da apresentação, Alex Lima propôs um desafio. Ele chamou um membro da plateia e pediu que ele avaliasse quanto custava o mesmo par de brincos de diamantes em três joalherias diferentes. Exibindo imagens de cada uma delas, mostrou como a percepção de valor varia não apenas com a marca, mas com tudo aquilo que a cerca.

Padrões devem ser evitados e desconstruídos, de acordo com o palestrante. Ele citou o caso de uma empresa de fornecimento de gás natural, um negócio invisível. Como usar algo que não pode ser visto para fazer branding? A saída foi ligar a marca à energia, no sentido sensorial do termo, diferenciando-se do habitual do mercado.

Alex comentou também o case das Havaianas. Por décadas, elas foram apenas as sandálias que “não deformam, não soltam as tiras e não têm cheiro”. Ou seja, o marketing focava nas características físicas do produto, o que criava a associação a algo barato e a ser evitado pelas classes mais altas.

Hoje, porém, as Havaianas ganharam o mundo e são distribuídas, por exemplo, em sacolas com brindes na entrega do Oscar. O que passou a atrair as maiores celebridades do planeta ao chinelinho de borracha? A brasilidade, o nosso jeito cool de ser. Esse é, atualmente, o branding do produto, que continua essencialmente o mesmo.

Entregar o que promete é branding

Em diferentes momentos da palestra, Alex bate na tecla de que uma boa estratégia de branding só sobrevive se a empresa entregar o que promete. Não é promessa publicitária, mas sim um relacionamento completo com o consumidor.

Isso passa pela preocupação constante com a reputação da marca. O cumprimento das primeiras promessas permite que, no futuro, o cliente tenha a confiança de que você voltará a entregá-las. Para Alex Lima, isso também é branding.

Ele lembrou do caso recente de uma empresa de sucos e outra de picolés que se vendiam como alternativas às grandes marcas comerciais. Tinham um storytelling que remetia a “velhos tempos”, com insumos produzidos quase que organicamente.

As histórias, porém, não batiam muito com a realidade e o processo não era tão “do bem” assim. Os produtos eram, de fato, de boa qualidade, mas o que movia os consumidores era o branding. Não dá para inventar esse tipo de promessa:

“Para que inventar algo, se você pode ser algo?”

A gestão da marca pode transformá-la em uma amiga

Na era das redes sociais, as recomendações de amigos têm um papel fundamental na decisão de compra dos consumidores. O velho boca a boca é amplificado para milhares de pessoas, seja no Facebook ou no Instagram.

Alex Lima apontou que o branding pode fazer com que a sua marca seja vista como uma amiga. Ele usou como exemplo a fan page da Prefeitura de Curitiba, que virou sucesso abordando assuntos da administração da cidade com leveza, mesmo os mais burocráticos. Até hoje, é referência para contas em redes sociais de administrações públicas.

“Processo de branding é mais do que ser conhecido e ser gostável, é passar a ser confiável”

De nada adianta, porém, uma estratégia de comunicação que não esteja atrelada ao serviço real. O palestrante lembrou o caso de um banco que começou a usar expressões “miguxas” nas redes sociais, que contrastam totalmente com o estilo sisudo das agências e do atendimento na vida real.

Como dito anteriormente, não entregava o que prometia e, portanto, não funcionava.

Branding é propósito

Alex usou um vídeo da marca de cosméticos Lush para falar sobre propósito. Nele, atores encenam o que aconteceria se humanos fossem submetidos aos mesmos testes em que animais são usados na indústria de cosméticos. A intenção era mesmo ser chocante.

Assim, a Lush apresentou, ao mesmo tempo, seu propósito e seu inimigo. Ela se identifica como uma empresa que produz sabonetes sem recorrer à crueldade. As lojas são lindas, a apresentação dos produtos é encantadora, mas o que define a marca é essa causa — sem esse propósito, a Lush não existe.

“Marca vai além do que a gente vê, é o que a gente sente.”

Várias outras empresas transformam seus negócios a partir de seus propósitos, mesmo que não sejam ativistas. A Farm, por exemplo, vende o estilo da garota carioca. A Tesla Motors produz computadores sobre rodas. Esses são exemplos de como a proposta de branding influencia a cultura, os valores e a estratégia.

7 Livros sobre Branding que você precisa ler

Como vimos, o Branding é cada vez mais fundamental para o negócio. É preciso conseguir elaborar estratégias para gerir uma marca da melhor forma possível, fazendo com que a mensagem seja captada (e divulgada!) de forma correta pelo público.

Para ajudar você nessa missão, separamos sete livros de Branding que são leituras obrigatórias. Confira a seguir!

1. Gestão estratégica de marcas

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (4)

Escrito por Kevin Lane Keller, professor de Marketing que já lecionou em instituições renomadas como Stanford e Berkeley, o livro é referência sobre o tema.

Marcos Machado, professor da ESPM e criador do comitê de Branding da ABA, adaptou a obra para o Brasil, oferecendo uma ferramenta mais completa de gestão de marcas para o mercado brasileiro.

(Video) Análise do livro Branding - Gestão de Marcas com Eliane DOIN

Leitura obrigatória para profissionais de Marketing e Comunicação, o livro é um clássico. Está sempre presente na bibliografia de disciplinas e cursos sobre Gestão de Marcas, sendo não só um referencial para gestores e empresários, mas também para estudantes e o meio acadêmico. É ideal para quem está buscando um maior apoio em teorias para tomar suas decisões.

2. On Branding

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (5)

David Aaker é considerado um Guru do Branding. É professor emérito da Universidade de Berkeley, na Califórnia, e já escreveu diversos livros e artigos sobre marcas e suas estratégias de gestão.

Em On Branding, a linguagem é simples, e a leitura pode ser feita por tópicos (de acordo com o que você quiser saber primeiro) ou linearmente. O livro aborda os 20 principais princípios que, segundo Aaker, contribuem para a construção de uma marca forte.

Muito mais do que um nome e uma logo, [uma marca] é a promessa de uma organização a um cliente para oferecer o que a marca representa não apenas em termos de benefícios funcionais, mas também benefícios emocionais, auto-expressivos e sociais. (David Aaker)

3. Emotionomics

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Em Emotionomics, Dan Hill explora a relação entre os sentimentos e as oportunidades de negócio. De forma geral, o autor mostra como as emoções são a chave para qualquer tomada de decisão.

Hill também analisa que muitas vezes o que as pessoas dizem e fazem estão dissociados, e indica caminhos para identificar os sentimentos de forma correta. De acordo com ele, as emoções são um caminho estratégico para elaborar estratégias de Marketing efetivas.

Como o Branding está diretamente relacionado com a experiência do consumidor e em qual impressão a marca deixará ao público, essa obra tem muito a ensinar sobre o tema.

4. Branding para Empreendedores

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (7)

Esse livro é interessante pois, ao contrário da maior parte parte das obras dessa lista, é escrito por um brasileiro que possui muitos anos de experiência no mercado do país.

Bedendo é especialista em marcas não só academicamente, possuindo mestrado em Estratégias de Marketing pela FGV e lecionando em instituições como FAAP, ESPM e Insper, mas também profissionalmente, tendo atuado como gestor de marcas e Marketing por mais de dez anos em gigantes como Bauducco e Unilever.

Devido a essa formação e vivência que se complementam, a obra mescla teoria e prática de um jeito fácil de entender e direto de se aplicar. Seja o seu objetivo criar uma marca do zero ou reposicionar uma marca já existente, tenho certeza que a leitura te proporcionará insights valiosos.

5. Como construir marcas líderes

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (8)

Mais um livro escrito pelo Guru David Aaker, mas dessa vez em parceria com Erich Joachimsthaler – autor de diversas obras sobre estratégias digitais, inovação e Branding, e fundador e CEO da Vivaldi.

Inspirado por marcas globais originárias dos Estados Unidos e Europa, o livro constitui um grande estudo dessas marcas e mostra as principais estratégias que podem ser utilizadas para se destacar da concorrência e criar uma marca duradoura.

Embora a obra foque em empresas estrangeiras e de porte muito grande, essa obra possui dicas úteis e relevantes que pode impulsionar a gestão de marca de qualquer negócio. Vale ressaltar que quando estamos falando de Branding, a máxima “agir localmente, pensar globalmente” também se aplica.

6. Brandjam – O design emocional na humanização das marcas

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (9)

Nesta obra, Gobé – especialista em Branding e Marketing de Conteúdo – defende que existe um público consumidor muito desgastado e cansado do mercado atual, e que estamos vivendo um momento que pede por inovação na hora de vender algo.

O autor explora meios de associar as marcas e os produtos ao lado emocional e do comprador, buscando entendê-lo melhor a partir da psicologia e dos pensamentos de Spinoza, Carl Jung e William Reich. Segundo Gobé, o consumidor não deve ser interpretado como um alvo, mas sim como alguém com quem será construída uma relação; e o primeiro consumidor deve ser sempre a pessoa que está vendendo o produto.

O legal da obra é que já existem provas reais da aplicação do Brandjam. É o caso da marca Dove, por exemplo, que respondeu muito bem aos conceitos desenvolvidos pelo autor e ganhou a confiança do público.

7. E se você fosse uma marca?

Branding: o que é, dicas, melhores livros e como trabalhar a gestão de sua marca (10)

“E se você fosse uma marca?” é um livro que irá abordar a questão do Branding pessoal, partindo da proposição de que o maior ativo de qualquer profissional, independente da área que atue, é ele mesmo.

Ao longo da leitura, Wandersman aborda as diversas estratégias de posicionamento profissional que podem ser adotadas para se destacar em meio a um mercado tão competitivo. E, no caso das agências digitais, a obra é mais interessante ainda, pois fala bastante sobre como promover sua imagem no meio digital.

E o rebranding, do que se trata?

Se branding, como falamos até agora, é um conjunto de ações que visa criar um universo sobre a marca, então, o que seria o rebranding? O rebranding tem uma função bem clara: apresentar um novo posicionamento da empresa no mercado.

(Video) Branding: o que é e como fazer a gestão de marca de um marketplace?

Vale reforçar que marca não é só o logotipo, então ações de rebranding podem envolver diversos fatores, como: mudança de nome, evolução ou revolução do logotipo e mudança de visão ou objetivos do negócio.Dessa forma, o processo de rebranding envolve muita estratégia e atenção, então é preciso saber quando é o momento ideal para realizá-lo.

A RD Station, dona deste portal de conteúdo, passou recentemente por um rebranding. Veja como foi no site especial sobre a nossa marca.

Como saber qual o momento ideal para fazer o rebranding?

Você não precisa esperar ter 10, 15 ou 20 anos de mercado para fazer um rebranding. Afinal, esse processo nada tem a ver com tempo de mercado, mas sim com estratégia de negócios. Por isso, olhar para dentro da sua empresa e entender qual é o momento que ela está vivendo é essencial.

A seguir, veja algumas situações que podem ser um norte para quem está pensando em passar por um processo de rebranding:

1. Quando o posicionamento atual não condiz com a nova visão da empresa

Ao falar de marcas fortes e branding, consequentemente estamos falando de posicionamento. Sendo assim, um dos momentos para realizar o processo de rebranding é quando há um desalinhamento entre marca e posicionamento.

Por exemplo, a Skol. Por muitos anos a marca de cerveja carregou consigo propagandas machistas, mas, em 2017, resolveu assumir o passado. Então, criou um novo posicionamento: redondo é sair do seu passado. Hoje, a marca já não é mais associada ao estereótipo da mulher que serve o homem. Pelo contrário, reforça a ideia de que todos podem comemorar e beber uma Skol juntos, com mudanças muito grandes em suas peças publicitárias e ações de Marketing Digital.

2. Quando há risco iminente de falência

O mundo muda, e o mercado também. Assim, quem ficar estagnado ou muito confortável pode ir, do nada, à falência. Por essa razão, um dos fatores que pode motivar o rebranding de uma marca é remar contra esta crise.

Um exemplo clássico para quem estuda marketing é o case da Havaianas. Nos anos 90, a empresa percebeu que estava perdendo mercado e se encaminhando para uma crise. Para virar a chave, realizou uma série de ações que incluiu desde a criação de novos produtos até a inclusão de artistas nas propagandas.

Com a reestruturação da marca, a Havaianas se manteve ativa e em alta. Virou, inclusive, uma marca global e sinônimo de brasilidade, com seus chinelos custando caro no exterior.

3. Quando passa por uma crise de imagem

Outra situação comum que motiva o processo de rebranding é uma crise de imagem. Essa situação é temida por muitas empresas, pois, se agravada, pode vir a ser uma crise de reputação – ninguém quer isso.Para provar que o rebranding é muito mais do que uma mudança no logotipo, vamos dar o exemplo do McDonald’s.

A rede de fast food mais famosa do mundo é frequentemente associada a alimentos não saudáveis. Um dos motivos para isso é que, no ano de 2004, foi lançado o documentário “Super Size Me – A dieta do palhaço”. Para evitar maiores crises, o McDonalds passou a rever o seu posicionamento e fazer alterações, inclusive, no seu menu, que hoje conta com opções de saladas, sanduíches mais leves e até frutas.

4. Quando deseja mudar o público-alvo ou nicho

Outro fator que pode provocar o processo de rebranding na empresa é a mudança de público ou nicho. Supomos que, ao analisar a sua empresa, você e sua equipe decidam nichar para um segmento. Como será essa transição de uma empresa generalista para nichada? Neste caso, o rebranding é essencial.

Com um conjunto de estratégias, você criará mais audiência qualificada. Logo, se desvinculará de um público que não é mais estratégico, nem essencial.Sendo assim, muitas pessoas deixarão a marca por não se identificarem mais. Consequentemente, você terá um impacto em seu negócio.

Por isso, esteja pronto para desapegar, já que o seu negócio irá mudar. Se você acredita que a sua emprea está passando por um momento semelhante, então o rebranding pode ser a melhor solução.

Branding: comece pelo bom Marketing Digital

Os Millennials, ou Geração Y, como costumam ser conhecidos, estão revolucionando o mercado de trabalho e redefinindo as relações entre empresas e consumidores.

Mais preocupada com questões sociais e ambientais, essa geração demonstra grande interesse em entender o processo de produção das mercadorias que consomem, bem como quais ideias e valores as empresas defendem. Há a necessidade de compreender o que se está consumindo juntamente com o serviço ou produto.

Além disso, a explosão das mídias sociais deu muito poder de voz aos compradores. Se antigamente os meios de comunicação eram os maiores responsáveis por propagar informações sobre produtos e serviços, hoje este papel está muito mais nas mãos dos consumidores.

O melhor caminho para começar a conversar com esses consumidores é através do Marketing Digital. Para dar passos certeiros nessa trilha, acesse o nosso Guia Definitivo do Marketing Digital. Basta preencher o formulário no fim deste post para recebê-lo gratuitamente e ter bons insights para sua marca!

Perguntas frequentes:

O que é Branding?

São ações estratégicas alinhadas ao propósito, posicionamento e valores da marca. Através dele é possível definir o tom de voz e a personalidade da marca, dentre muitas outras coisas.

Qual o objetivo do Branding?

O objetivo do branding é criar conexões conscientes e inconscientes da marca com seus públicos, além de despertar sensações que motivaram o cliente a escolher a sua marca, produto ou serviço.

Porque o Branding é importante?

É importante para que sua marca tenha uma personalidade e propósito próprios. Para que assim haja uma identificação dos públicos com sua marca, tornando-os até mesmo evangelistas dela.

Como fazer Branding?

Você pode fazer Branding através da identidade visual, estratégias de comunicação, conteúdos e posicionamentos.

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Post publicado originalmente em 21 de julho de 2017 e atualizado mais recentemente em agosto de 2020.

FAQs

Como trabalhar o branding de uma marca? ›

Fortalecimento de marca: 5 estratégias para trabalhar o branding da sua empresa
  1. Tenha um diferencial. ...
  2. Faça um bom estudo do seu público e defina suas personas. ...
  3. Estabeleça um tom de voz e uma personalidade para a marca. ...
  4. Desenvolva uma identidade visual para a marca. ...
  5. Tenha ou apoie uma causa.
3 Jan 2019

O que significa branding ou gestão de marcas? ›

A gestão de marcas (branding) é o conjunto de processos que têm como objetivo melhorar o entendimento da marca por parte do público, fomentando uma percepção positiva. Para explicar melhor o que isso significa, é importante começar deixando claro o que é marca.

O que é branding e como fazer? ›

Branding é uma estratégia de gestão da marca, envolvendo todas as ações que tem por objetivo torná-la mais forte e mais presente no mercado, sendo reconhecida pelo público, admirada e desejada por aquilo que oferece. Esse é um esforço que deve ser permanente e cujos efeitos aparecem no médio e longo prazo.

Qual a definição de branding? ›

O que significa Branding? Branding ou Brand Management é uma estratégia de gestão da marca que visa torná-la mais reconhecida pelo seu público e presente no mercado. A estratégia busca a admiração e desejo pelos valores que a marca cria em torno de si mesma.

O que é branding Aprenda como fazer uma gestão de marca incrível? ›

O que é Branding? O Branding é uma forma de gerir as estratégias de marca de uma determinada empresa. Essa gestão de marca inclui um planejamento a longo prazo e criação e gerenciamento dos elementos de sua identidade visual para, assim, conseguir potencializar a percepção da sua empresa na mente dos consumidores.

Quem trabalha com branding é o quê? ›

Um gerente de branding é responsável por cuidar da imagem e da ressonância de uma marca, adaptando suas estratégias e comunicação para seu público alvo.

Como fazer branding passo a passo? ›

Como fazer branding passo a passo
  1. Conhecendo a sua marca (missão, visão, valores) ...
  2. Criando a Persona – Público Alvo. ...
  3. O que a sua marca vende? ...
  4. Como a marca deseja ser vista. ...
  5. Qual é o objetivo do branding. ...
  6. Canais de comunicação. ...
  7. Investimento. ...
  8. Quais estratégias de branding utilizar.

Como trabalhar com gestão de marca? ›

Confira, a seguir, 6 dicas para trabalhar a gestão da marca da sua empresa!
  1. Tenha uma mensagem consistente. ...
  2. Utilize os canais de marketing corretos. ...
  3. Conheça bem sua própria história. ...
  4. Invista em estratégias robustas de marketing. ...
  5. Analise seus concorrentes. ...
  6. Invista em um diferencial competitivo.
10 Mar 2019

Quais as vantagens do branding? ›

Quais os benefícios do branding?
  • 1- Aumenta o conhecimento e reconhecimento da marca. ...
  • 2- Torna sua marca atrativa. ...
  • 3- Preço Premium. ...
  • 4- Valor ao negócio. ...
  • 5- Facilita o trabalho do marketing. ...
  • 6- Gera confiança e credibilidade. ...
  • 7- Engajamento para os colaboradores. ...
  • 8- Identificação sentimental com a marca.

Quanto custa um serviço de branding? ›

Depende muito da complexidade do projeto, do tamanho da empresa e da experiência do profissional ou da agência contratada. Porém, em um projeto completo, o valor pode ficar em torno de R$ 20.000.

Como ter um branding forte? ›

Identidade visual

Para alinhar o elemento ao conceito de branding, devem-se gerar ações como: estudar e adequar a identidade visual conforme os valores da empresa; criar um manual da marca, com o que deve ou não usar.

Qual é a diferença entre marketing e branding? ›

Marketing tem o objetivo promover produtos e serviços visando o lucro, enquanto branding visa gerar valor e credibilidade à marca. A junção das duas estratégias é responsável por conquistar e fidelizar clientes, destacando a empresa da concorrência.

Onde estudar sobre branding? ›

6 Cursos de Branding para Aprimorar o seu Conhecimento
  • Udemy: Branding e Marketing – Criação e Gestão de Marcas de Sucesso. ...
  • EBAC: Branding e Identidade Visual. ...
  • Rock University: Branding. ...
  • Domestika: Criação de uma Marca Atrativa e Responsável. ...
  • Brandster: DNA de Marca. ...
  • Mirago: Formação de Estrategistas de Marca.
14 Oct 2022

Onde aprender sobre branding? ›

A ESPM oferece gratuitamente uma videoaula de 2 horas sobre branding e construção de marcas. O material pode ser acessado por qualquer pessoa e ensina sobre: Características das marcas de valor. Proposta de Valor, identidade de marca e posicionamento.

Qual Faculdade fazer para trabalhar com branding? ›

Outro bacharelado que pode ser uma boa opção para quem quer atuar no mundo do Marketing é o curso de Publicidade e Propaganda. Essa graduação é uma das mais populares entre os cursos de comunicação existentes no Ensino Superior brasileiro.

Como fazer um book de marca? ›

Para ter um brandbook de grande qualidade é preciso que ele inclua: narrativa, conceito, estratégia, posicionamento, território verbal, território visual e muitos exemplos de aplicação. Caso você queira se aprofundar nesses aspectos para criar o seu guia de marca, pode ler o nosso texto O que é branding.

Qual a diferença entre branding e identidade visual? ›

Identidade Visual: Conjunto de formas gráficas que ajudam a caracterizar a personalidade, associação e memorização de uma empresa. Branding: O DNA da empresa.

Quem criou branding? ›

A evolução do BRANDING começou quando Al Ries e Jack Trout trouxe em 1972 a era do posicionamento em seu artigo “The Positioning Era” na revista Advertising Age. Pouco tempo depois eles formalizaram seus conhecimentos e trouxe a ideia de que o produto não sobrevive sozinho e sim em um grupo de produtos e consumidores.

Quais são os KPIs de branding? ›

Os KPIs mais comuns nestas campanhas são o número de visualizações, o número de visualizações por usuário único, a Taxa de Conclusão das Exibições (VCR), a Taxa de Visualização (VTR) e o viewability, índices que auxiliam na compreensão de como o público-alvo foi exposto à marca, um primeiro passo para despertar sua ...

Quanto ganha um personal branding? ›

O salário médio nacional de Especialista De Branding é de R$10.804 em Brasil.

Quanto ganha um gestor de marca? ›

Qual é o salário de Gestor De Marca em Brasil? A média salarial nacional de Gestor De Marca é de R$ 3.143 por mês na localização: Brasil.

Quanto ganha um gerente de branding? ›

Qual é o salário de Gerente De Branding? O salário médio nacional de Gerente De Branding é de R$15.000 em Brasil.

Quanto ganha um brand manager? ›

No cargo de Brand Manager se inicia ganhando R$ 8.793,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 17.219,00. A média salarial para Brand Manager no Brasil é de R$ 13.261,00.

Como montar um plano de branding? ›

Estruturando uma marca

A estruturação da marca é uma estratégia obrigatória do Branding. Também deve ser a primeira estratégia após o planejamento, afinal, a performance de uma marca só será boa se ela tiver tudo o que precisa para ser lançada – ou reformulada – no mercado.

Quais são os tipos de Metricas? ›

Quais são as métricas mais importantes?
  • ROI. O retorno sobre investimento é uma métrica de receita que permite conhecer o lucro do negócio, portanto está entre as mais importantes de serem acompanhadas. ...
  • CAC. ...
  • Ticket médio. ...
  • Lifetime Value. ...
  • Taxa de conversão. ...
  • Taxa de vendas. ...
  • Tráfego no site. ...
  • Índice de satisfação do cliente.
30 May 2018

Como fazer o branding da marca Instagram? ›

Você só precisa digitar o nome da empresa (ou da página) no campo na página principal e o sistema selecionará automaticamente as opções de branding. Em um designer conveniente, você pode especificar o seu slogan, escolher as cores e os temas desejados do logo. As opções serão geradas automaticamente.

O que é branding PDF? ›

O branding pode ser definido como o conjunto das atividades que visa otimizar a gestão estratégica das marcas de uma organização como diferencial competitivo, agregando valor aos negócios, bem como fortalecendo a reputação corporativa. Tem o objetivo de criar uma imagem única, e positiva, para um produto ou serviço.

Quais as principais ações estratégias para implementar a gestão de marca? ›

Veja seus principais benefícios!
  • Posicionamento de marca. ...
  • Direcionamento de marketing. ...
  • Fidelização de clientes. ...
  • Construa ou reformule a sua marca. ...
  • Tenha estratégias de branding no PDV. ...
  • Use e abuse do marketing de conteúdo. ...
  • Utilize as redes sociais a favor da sua marca. ...
  • Insira corretamente sua marca no mercado.
2 Dec 2016

Porque estudar branding? ›

Branding é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca. O objetivo do branding é despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.

Qual a importância do branding para uma empresa atual? ›

O branding constrói uma personalidade para a marca, deixando-a mais próxima dos clientes e criando uma relação mais próxima entre ambas as partes. Isso é bom pois gera um diferencial competitivo, afinal, o público vai se identificar com sua marca e preferir consumir o seu produto ao do concorrente.

Por que a estratégia de gerir a marca de uma empresa branding é importante? ›

Além de expandir a autoridade, a credibilidade e a relevância da marca no mercado, o branding também é responsável por auxiliar no cultivo de uma boa reputação da empresa ou do indivíduo junto aos potenciais clientes e investidores.

Quanto cobrar por um logo simples? ›

Os iniciantes podem definir um preço entre $200 e $800 em média, enquanto o trabalho de profissionais experientes pode variar de $800 a $2000. O tempo gasto no projeto é importante (pergunte sobre o custo, ou seja, se ele cobra por hora ou por projeto), bem como, o número de iterações.

O que é um projeto de branding? ›

Um projeto de branding é uma forma de investir no ativo de marca de um negócio. Essa estratégia ajuda a: aumentar o valor do seu produto, conquistar a confiança dos consumidores, associar sua empresa a sensações positivas e mostrar quais são os seus diferenciais no mercado.

Quanto custa uma mentoria de branding? ›

R$ 1.250* Você tem um negócio e pretende investir em Marketing Digital, mas nunca fez isso. Vou ajudá-lo a dar os primeiros passos e juntos vamos implementar ações e estratégias 100% focadas no seu negócio, visando acelerar os resultados.

Como fortalecer a imagem da sua marca? ›

7 estratégias para melhorar o valor e a imagem da empresa
  1. Incentive os funcionários. ...
  2. Atente-se ao marketing online e offline. ...
  3. Conheça seu cliente. ...
  4. Invista na comunicação para melhorar a imagem da empresa. ...
  5. Construa autoridade digital. ...
  6. Participe de ações sociais. ...
  7. Patrocine eventos e pessoas.

Como fortalecer a imagem de uma marca? ›

Se você deseja fortalecer a imagem da sua marca, fique atento aos seguintes fatores:
  1. Transmita os valores em tudo. E-mails, anúncios, produtos, vendedores e comunicados. ...
  2. Produza valor. ...
  3. Faça parcerias com marcas fortes. ...
  4. Seja consistente. ...
  5. Descubra a opinião dos outros.

Como desenhar uma Brand persona? ›

Crie um documento contando a vida da sua marca como se ela fosse uma personagem. Pense na escolha do seu logo e em sua justificativa, descreva o estilo de linguagem que sua marca segue — não é por que estamos criando uma personagem que os conteúdos devem ser sempre em primeira pessoa.

Quais são os tipos de branding? ›

Quais são as principais estratégias de branding?
  1. Atributos e benefícios. ...
  2. Posicionamento. ...
  3. Identidade visual. ...
  4. PDV. ...
  5. Estratégia online. ...
  6. Comunicação integrada. ...
  7. Gestão da qualidade. ...
  8. Branding sensorial.
2 Apr 2018

Qual a diferença entre branding e design? ›

A criação da marca (Branding) é um processo que envolve a criação do nome e do conceito, bem como a linguagem e a atuação no mercado. O Design representa a expressão visual de todas essas informações, dando forma, cor e tamanho a todos os conceitos estabelecidos pelo Branding.

O que é branding e performance? ›

O branding tem que ser estratégico com foco em comunicar a mensagem de uma forma assertiva e dirigida sempre, com base em dados. O brandformance, serve de apoio direto para a performance, porque dificilmente alguém vai comprar algo da sua marca se não o seu nome, diferenciais e benefícios do seu produto.

Como aplicar branding em pequenas empresas? ›

4 estratégias de branding que podem ser adotadas por pequenas empresas
  1. Defina a identidade de sua marca. Branding é mais que uma logo que aparece em um uniforme ou no cartão de visitas. ...
  2. Seja criativo na comunicação visual. ...
  3. Torne-se um especialista em seu campo de atuação. ...
  4. Melhore os seus canais de relacionamento.
13 Jul 2020

O que preciso saber para começar a trabalhar com marketing digital? ›

6 simples passos para iniciar uma estratégia de marketing digital
  1. Tenha um planejamento anual. ...
  2. Faça as perguntas certas. ...
  3. Estabeleça estratégias de marketing digital de acordo com o público e o mercado. ...
  4. Acompanhe a execução do trabalho. ...
  5. Organize e priorize projetos e ações. ...
  6. Elabore um comunicado geral.

O que eu preciso para começar a trabalhar com marketing digital? ›

Como entrar no mundo do marketing digital?
  1. Estude sobre o assunto e técnicas. ...
  2. Defina os seus objetivos. ...
  3. Conheça seu público. ...
  4. Planeje sua presença digital. ...
  5. Confira sempre os resultados. ...
  6. Busque a ajuda de profissionais. ...
  7. Conclusão.
15 Feb 2022

O que está incluso no branding? ›

Inclui o logotipo, esquema de cores, fontes e imagens que são usadas para representar o negócio. Branding é um conjunto de estratégias para criar, administrar e posicionar as marcas de acordo como elas querem ser percebidas por seus clientes. É a conexão emocional que as pessoas têm com uma marca.

Qual a roupa ideal para fazer um book? ›

Recomendado: Roupas básicas de cor sólida. Cores claras são muito bem-vindas, pois dão um ar mais leve e harmônico em relação as composições que serão feitas no ensaio. Não recomendado: Roupas com bolinhas, estampas exageradas, listras, cores muito escuras, números ou palavras muito grandes.

O que é branding de logo? ›

Resumindo, o branding irá trabalhar todos os movimentos da marca: que vai do processo de criar logotipo chamativo até o discurso, os valores, o tom de voz que a marca tem com seus consumidores. A marca precisa ter planejamento para ser estruturada, gerida da forma correta e promovida de acordo com sua identidade.

Como se chama a pessoa que faz logo? ›

Designers de logo são designers gráficos profissionais que criam imagens de marca únicas e originais para a empresa ou pessoa física que os contratou. Designers de logo podem tanto ser freelancers, funcionários em tempo integral em uma firma de design ou agência de publicidade, ou trabalhar com um contrato temporário.

Como fazer um briefing de identidade visual? ›

8 Passos para criar um briefing de Identidade Visual
  1. Defina o mercado-alvo. ...
  2. Diferencial. ...
  3. Aponte os principais concorrentes. ...
  4. Lista de materiais que a sua empresa já tem. ...
  5. Também especifique o que você não quer. ...
  6. Defina o que você quer. ...
  7. Missão, valores, visão e propósito. ...
  8. Busque referências.
3 Mar 2020

O que é branding exemplo? ›

Branding é uma estratégia de gestão da marca, envolvendo todas as ações que tem por objetivo torná-la mais forte e mais presente no mercado, sendo reconhecida pelo público, admirada e desejada por aquilo que oferece. Esse é um esforço que deve ser permanente e cujos efeitos aparecem no médio e longo prazo.

Como se chama o profissional de branding? ›

Um gerente de branding é responsável por cuidar da imagem e da ressonância de uma marca, adaptando suas estratégias e comunicação para seu público alvo.

Qual o nome do profissional de branding? ›

O Social Branding é o profissional que utiliza as redes sociais para comunicar o branding da organização. Toda a comunicação e práticas realizadas nesse ambiente, devem estar alinhadas a identidade da marca e as ações das demais áreas, como design e conteúdo.

O que são KPIs Cite e explique 3 exemplos? ›

KPIs são os principais alvos que você deve rastrear para causar o máximo impacto nos resultados estratégicos de seus negócios. Os indicadores-chave de desempenho apoiam sua estratégia e ajudam suas equipes a se concentrarem no que é importante. Um exemplo de KPI é “500 novos clientes por mês”.

Que Faculdade fazer para trabalhar com branding? ›

Cursos de Marketing
  • Comunicação e Marketing.
  • Marketing Estratégico.
  • Propaganda e Marketing.
  • Gestão em Comunicação.
  • Publicidade e Propaganda.
19 Jan 2022

Quanto custa um trabalho de branding? ›

Quero um serviço de branding completo para ajudar a expandir meu negócio. Para saber quanto custa criar uma marca completa, é preciso estar atento à média de serviços cobrados, que pode ser entre R$ 3.200 e ultrapassar a faixa de R$ 40.000.

Qual a diferença entre branding pessoal e Marketing pessoal? ›

Enquanto no Marketing Pessoal mostra seu produto ou serviço para que ele seja valorizado, o Branding trabalha com a construção do valor de mercado. O Personal Branding requer tempo para construir a imagem de uma marca com qualidade, usando a percepção dos outros para valorizá-la.

Como uma marca se torna famosa? ›

Como tornar sua marca conhecida: confira as dicas
  1. 1 – EDUQUE SEUS CLIENTES. Uma grande sacada para chamar atenção para sua marca e agregar valor a ela é apostar no conteúdo, o famoso “branded content”. ...
  2. 2 – INTERAÇÃO É OBRIGAÇÃO. ...
  3. 3 – ENTRETENIMENTO TEM PODER. ...
  4. 4 – EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO FAZ A DIFERENÇA.

Como ter sucesso em uma marca? ›

Mas e aí, como construir uma marca de sucesso?
  1. Planeje o posicionamento da marca. ...
  2. Ofereça uma experiência excepcional. ...
  3. Invista em relacionamento com o cliente. ...
  4. Garanta a satisfação do cliente. ...
  5. Antecipe tendências e inove no mercado. ...
  6. Seja único. ...
  7. Faça pesquisas de mercado constantemente.
11 Dec 2020

Quanto custa fazer o branding de uma marca? ›

Quero um serviço de branding completo para ajudar a expandir meu negócio. Para saber quanto custa criar uma marca completa, é preciso estar atento à média de serviços cobrados, que pode ser entre R$ 3.200 e ultrapassar a faixa de R$ 40.000.

Como fazer uma consultoria de branding? ›

Consultoria de branding: 6 coisas que você precisa saber
  1. É uma alternativa em tempos de crise para gerenciar a marca. ...
  2. É uma forma de se diferenciar ainda mais da concorrência. ...
  3. A consultoria acompanha todo o processo de implementação da marca. ...
  4. Uma consultoria mais específica auxilia na resolução de problemas.
30 Oct 2019

Quais são as principais estratégias de branding? ›

Quando falamos sobre estratégias de branding, estamos nos referindo a planejamento da comunicação; posicionamento; identidade visual; presença nas mídias sociais; e pontos de contato com o consumidor.

O que é arquitetura de branding? ›

A arquitetura de marca é um sistema que organiza marcas, produtos e serviços para ajudar seu público na hora de identificar sua marca. É a inter-relação da matriz, empresas subsidiárias, produtos e serviços dentro de uma organização.

O que deve ter em uma identidade visual? ›

Alguns elementos da identidade visual são: nome, slogan, cores, tipografia, embalagens e outras peças de divulgação. Todo mundo tem um conjunto de características — desde o próprio nome até aspectos da personalidade e aparência — que o fazem ser lembrado e reconhecido pelos outros.

O que faz uma marca ter valor? ›

O valor de marca pode ser determinado a partir de vários pontos: os resultados financeiros de um produto com respeito aos seus preços; o valor de uma marca ao introduzir novos produtos; o valor de marca baseado nos pensamentos, sensações e hábitos dos clientes com respeito ao empreendimento.

Quanto ganha um consultor de branding? ›

No cargo de Consultora de Marketing se inicia ganhando R$ 2.625,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 8.672,00. A média salarial para Consultora de Marketing no Brasil é de R$ 4.952,00. A formação mais comum é de Graduação em Comunicação Social.

Quanto cobrar por uma consultoria de branding? ›

Some o total de custos e divida entre o número de projetos ativos no mês para saber quanto adicionar em cada projeto e formar o seu preço de venda. Por exemplo, se você tem R$ 2.000 de custos e 12 projetos para o mês, deve incluir R$ 167 por projeto.

Como criar uma marca impactante? ›

10 passos para criar uma marca de destaque no mercado
  1. Pense na construção da marca desde o primeiro dia. ...
  2. Cuide da sua imagem. ...
  3. Tenha paciência. ...
  4. A importância da comunicação. ...
  5. Crie um conceito. ...
  6. Não desaponte seus clientes. ...
  7. Escolha o nome correto. ...
  8. Uma marca necessita de história.
12 Mar 2012

Onde aplicar o branding? ›

5 principais estratégias de branding para aplicar em sua empresa
  1. Boa identidade visual. Sabe o que ajuda a criar, de fato, uma identidade na mente das pessoas? ...
  2. Marketing de experiência. ...
  3. Produção de conteúdo de qualidade. ...
  4. Presença digital bem definida. ...
  5. Marketing promocional.
5 Nov 2018

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Author: Patricia Veum II

Last Updated: 12/08/2022

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Name: Patricia Veum II

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